Assalamualaikum,
Tak sabar ni nak sharing2.. okay,post kali ni i nak share pasal kejadian sedih,geram and bengang yang lepas..
Tau x, pada 6hb sept 2013 hari juma'at yg lalu mama cadang nk belikan smart phone baru untuk mak kesayangannya,yaitu satu2nya nenek tercinta i...kitorg panggil uwan. Idea utk membeli ni disebabkan family besar i ada account group dlm WhatsApp(w.A).. So,group family ni dinamakan "Wan Diana Group" So, bila dh chat panjang2 dlm w.A tu xsyok pulak uwan xjoin group ni sdgkn group name tu sendiri adalah nama uwan..
Then, pada hari tu kami pon ke KL.. Pa cadangkan beli dkt Kotaraya. So, lepas je dr parking trus ke sebuah kedai phone. Dan tibalah ke kedai pertama yg menjual Samsung (sebenarnya nampak dari luar mcm sebuah kedai, tapi dlm tu byk pulak kedai2 kecik yg lain.. so mcm kdai lot). Cino yg jual tu mmg nmpk baik,tunjuk ini tunjuk itu. Tapi bila dh kena macamni, lebih baik panggil Apek.
Akhirnya kita jadi beli Samsung Tab 2 untuk uwan. Masa tu kami terlalu excited memandangkan uwan akan mengunakan Tab,padahal orang seumuran macam uwan xada yg se'modern' mcm uwan. Uwan pon masa tu bagus sgt nk belajar,xde pun malu2 or tak nak diajar gunakan Tab:)
Bila kami agreed utk membeli benda tu, si Apek ni sruh tunggu skjap utk ambik barang dekat supplier katanya. Punyalah lama menunggu dia ambik barang tu, sampai sempat kitorg minum2 kat situ.
Jeng...
dia datang cunggap2 bwk brg2. Dan semua ke-pelik-an yg terjadi (namun kami baru sedar selepas balik,mybe sebab excited sgt kot)
1) dari kotak je dh pelik dah. kotak phone tu xde prkataan Samsung pon,just ada tulisan Android. Apek tu ckp,ini kotak multi. So xde nama Samsung.
2) dlm kotak tu xde pon any krts2. huhu time tu aq tanya psl ni,tp dia ckp semua dh dlm online,mana ada krts2 lg..
3) lps mama sign receipt, baru Apek tu chop something. Rupa2nya chop ttg "Apa2 pemulangan barang,barang tersebut akan ditolak 80% dari harga pembelian"
4) Iiiiiisshhh geram kalau nk di ingat2 balek.. rasanya kitorg masa tu btol2 terpukau,x sedar apa2 teros beli je.. :(
Lepastu, camera pon x ok. ( i mean the zoom, its not sharp as mama's Samsung)
5) oh ya paling penting, kat receipt xde nama kedai or company chop.. HUUAAA !!!
6) lpstu kami pergi balik kedai tu hari Ahad.. Apek tu xnak chop dgn alasan ofis xbukak hari minggu.. dia mmg gila, dh ofis tutup, kedai bukak pulak !! pastu nape jumaat haritu xnk cop HIIISSHH
7) then, mama tanya; "kita dtg sini xmo gadoh2 sama you. Sekarang you cakap betul2, ini barang 2nd hand punya ATAU display punya?"
Takut kot dia kalau ckp 2nd hand,padahal byr haritu beribu.
So dia kata display punya. kami pon mmg xpuas hatila. org byar mahal2 nk benda yg baru,ko kasi la yg baru. kalau betol dh hbs stock, jujur jela ngan customer yg itu brg display.. ini tidak, dh la kasi yg display pastu harga xboleh kurang.. G*La dia,duit punya pasal..
8) Dia x register pon pembelian kita dlm system. So, automatically kita xdpt warranty from Samsung. Bila ditanya, dia ckp "adaaa wo,kita suda dafta oo..mcmna office Samsung ckp xde?? Tapi you jgn risau,kedai kita kasi you warranty 1 thn" Ek eleh Apek nii, dia igt kita xde ot*k mcm dia agknye..
Banyak nye kesalahan mereka, kesalahan i hanyalah 1 namun sgt fatal yaitu
1) tidak survey dulu kat internet. so, i tidak membantu ibubapa. Kesian mereka. :(
Inilah pengajaran bagi kami semua. Serik. Asyik kena tipu dgn orang.
Ya Allah, lindungilah kami dari kekejaman ini.. Jauhilah kami dari tidak keprimanusiaan ini... Namun, andai ini semua adalah ujian darimu untuk kami menjadi kuat dan lebih bijak,terima kasih Ya Allah..
Btw, hari ahad tu, kami pergi ke Samsung service centre at One Utama. Kami nk check whether Tab tu original or palsu.. At the first sight, server tu gelak2 tengok Tab tu..Kawan server yg next counter pon gelak ckp "ini tak ori ni kaakk".. Kami bertiga time tu dh berasap2 dh.. Then, server tu masok dlm for checking the Tab. Lastly, dia keluar and ckp " Tab ini ori, tapi tak baru. Sama ada 2nd hand atau Display"
Duushhh
Sekarang kita nk guna khidmat kerajaan untuk lapor khidmat pengguna. Semoga kami mendapatkan our justice.. Amiiin
Wassalaamm
No comments:
Post a Comment